מרץ 4, 2024 | 3 דקות קריאה
מערכת איוונטאקט מתממשקת עם מספר רב של מסופי סליקה, לבחירתכם, כך שתוכלו לסלוק את תשלומי האשראי ישירות לחשבון הבנק שלכם בצורה פשוטה וחסכונית.
כדי להגדיר את מסוף הסליקה, יש לגשת ללשונית Payments ולבחור את מסוף הסליקה מתוך הרשימה. בכל מסוף, תדרשו להזין פרטים שונים. עיקבו אחר ההוראות במערכת בוצעו בדיקה מול מסוף האשראי שהסכום התקבל.
לצורך בדיקה – ניתן תמיד להגדיר כרטיס בסכום 1 ש"ח ולבצע רכישה.
בעת חיוב אשראי, קיימות שגיאות נפוצות. מספר השגיאה יופיע בפרטי הנרשם במערכת, תחת Payments (בנרשם הספציפי). לצד מספר השגיאה, תופיע הערה מה עליכם לעשות.
שגיאות 0 – 201 - שגיאות שב"א.
הפתרון – יש לפנות לחברת האשראי או לתמיכת המסוף.
שגיאות 202-7000 – קשורות לחברת אשראי.
הפתרון – יש לפנות לחברת האשראי.
שגיאות מעל ל7000 - קשורות למערכת Eventact
הפתרון – יש לפנות לתמיכה למייל support@eventact.com עם פרטי הפרויקט, הנרשם והשגיאה.
רב מסופי הסליקה מפרטים באתרי האינטרנט שלהם, את סוגי השגיאות וההסבר להם.